Verification: 5da393f6875db664

Перевод на удалённую работу

Цель

Огранизация эффективной работы сотрудника удаленно

Обсудить проект

Процесс

  1. Создаём единое рабочее пространство для работы сотрудников

  2. Организуем коммуникацию с дистанционными сотрудниками

  3. Вводим правила общения в чатах

  4. Создаём собрания и планёрки в Битрикс24

  5. Вводим культуру хранения знаний компании и инструкции для новых сотрудников, файлы

  6. Настраиваем бизнес-процессы

  7. Вводим контроль за выполнением поручений

  8. Настраиваем систему контроля и отчётности

  9. Переводим в CRM отдел продаж

  10. Переводим в CRM все коммуникации с клиентами

В результате вы получите:

Сотрудники работают на удалении в едином информационном поле
Есть контроль работы сотрудников
Все коммуникации в одном месте
Все вовлечены в общий процесс
Все рабочие файлы лежат в персональном хранилище внутри сервиса
Возможно согласовывать документы на удалении
Вся база контактов хранится внутри CRM
Можно звонить и принимать звонки прямо в CRM с помощью ip-телефона, мобильного телефона или софтфона в браузере или на мобильном
У клиентов будет отображаться номер вашей компании, а не личный номер сотрудника
Входящие обращения автоматически распределяются между сотрудниками в соответствии с правилами
Есть статистика по всем звонкам, записи разговоров
Все обращения клиентов (в том числе пропущенных) автоматически сохраняются в CRM

Как мы работаем:

  1. Заявка

    Оставьте нам заявку по телефону, почте или через форму на сайте

  2. Согласование

    Выясним цели и задачи, определим план работ и распланируем бюджет

  3. Предоплата

    Мы работаем по предоплате в размере 50%

  4. Работа

    Реализуем все необходимые меры для достижения запланированного результата

  5. Результат

    Измеряем результат работы, проверяем достижение целей

  6. Полная оплата

    Получаем вторую часть оплаты

  7. Планирование дальнейших работ

    Формируем предложение для долгосрочного взаимовыгодного сотрудничества

Какие проблемы мы решаем

  • Вы боитесь потерять контроль за процессом работы - Чем занимаются сотрудники сидя дома?

  • Сами сотрудники не знают, что им делать - Падает вовлечённость - Есть риски, что сотрудники уйдут

  • Коммуникационные провалы - Как информировать людей - Как ставить им задачи